LinkNet Telecom
O melhor provedor de internet para sua família e para sua empresa.
Planos a partir de 20 MEGAS
Vantagens
Melhores serviços, ótimas condições e custo beneficio.
Download até 500Mbps
Seja para a sua casa ou empresa, a LinkNet oferece a melhor solução em internet, sem interrupções e com velocidade. Confira os nossos planos, escolha o que melhor atende o seu perfil e navegue no seu PC, tablet ou smartphone.
Tempo de atividade da Internet 99%
Contrate o serviço de link dedicado e passe a ter uma conexão dedicada e exclusiva, de forma irrestrita e veloz, possibilitando a troca de dados com taxas superiores às conexões de banda larga tradicionais.
Suporte
Entendemos que, quando você entra em contato com nosso Suporte, você não quer apenas respostas, você quer soluções rápidas e descomplicadas.
Serviços LinkNet
Fibra ótica tem que ser LinkNet
Banda Larga Residencial
Alta velocidade em nossos planos residenciais. Não perca tempo e venha para a melhor.
Conexão Estável
Fique sempre conectado e não perca sua série predileta.
Banda Larga via rádio
Nossa banda larga via rádio é ideal para locais onde a nossa fibra ótica não chega.
Internet Empresarial
A melhor solução em internet para sua empresa. Conte com quem fornece o melhor serviço.
Conexão Móvel
Utilize as principais redes sociais, assista seus seriados favoritos em seu celular com ultra velocidade.
Navegação Segura
Possuímos equipamentos de ponta para que você cliente LinkNet possa navegar com toda tranquilidade.
Perguntas Frequentees
Por que você deve escolher nossos serviços
A fibra óptica é uma tecnologia de transmissão de dados por meio da luz. Ela não sofre nenhuma interferência, como de campo magnético ou eletricidade, entre outros, por isso sua qualidade é muito superior.
A fibra óptica permite a navegação com altíssima velocidade, disponibilidade, confiabilidade e estabilidade, e é livre de interferências eletromagnéticas.
A internet da LinkNet oferece acesso em banda extra larga por meio de cabos de fibra óptica – uma das melhores tecnologias para o tráfego de dados, voz e vídeo. Além disso, ela oferece bandas simétricas – ou seja, download e upload com a mesma capacidade – e não cobra franquia de consumo.
Sim. A LinkNet Telecom oferece planos de internet banda extra larga para pessoa física e jurídica. Consulte a disponibilidade.
O teste de velocidade é um serviço online oferecido pela Copel Telecom com base no velocímetro Ookla. O objetivo é detectar com precisão a velocidade de transferência de dados, informando se a banda atual está de acordo com a velocidade contratada.
É muito simples. Basta entrar em contato por telefone (63) 99101-5506 e fazer o pedido para alteração de velocidade. Por enquanto, o único canal onde ainda não é possível alterar a velocidade é o site.
Com certeza. Entre em contato pelo telefone (63) 99101-5506 para fazer a alteração de endereço. A consulta de disponibilidade do novo endereço é feita na hora.
Ao encontrar um problema técnico, execute o procedimento abaixo: Reinicie seu modem. Conecte um equipamento diretamente a porta LAN 1 do seu roteador. Caso não possua cabo de rede recomendamos que minimize as conexões com wi-fi e realize o teste com apenas 1 equipamento. Realizar testes de navegação e banda. Teste a conexão em outro dispositivo conectado a rede ( celular, tablet, notebook) Caso ainda note que esta sem conexão entre em contato pelos nossos canais de atendimento, e quando for atendido, não esqueça de informar além dos dados da sua conta, os sites utilizados para testes.
Você pode abrir um chamado técnico quando:
• não consegue acessar nenhum serviço na Internet
• alguns sites demoram para carregar
• páginas são carregadas pela metade
• vídeos travam constantemente
• vai fazer um download ou upload de arquivos e há uma grande demora para concluir
• a internet cai com frequência
• a velocidade da internet fica variando
• não consegue acessar a Internet utilizando cabo
Os procedimentos para a instalação da internet da LinkNet Telecom são diferentes para quem mora em casa e prédios ou condomínios. E eles são necessários porque a instalação da fibra óptica depende da viabilidade da estrutura do local. Caso não haja viabilidade, a instalação não pode ser feita para não comprometer a fibra óptica e a estrutura da residência do cliente.
1. A velocidade da conexão não deve ser inferior a 40% da velocidade que foi ofertada ao cliente. Ou seja, quando a prestadora oferece um pacote com velocidade de 1 Mbps, a velocidade nunca pode ser inferior a 400 kbps;
2. Considerando todas as conexões à Internet, a média mensal da velocidade não deve ser inferior a 80% da velocidade ofertada ao cliente. Ou seja, a média da velocidade ao longo do mês não pode ser inferior a 800 kbps, seguindo o exemplo acima. De acordo com os artigos16 a 18 da Resolução nº 574/2011 da Anatel.
Caso esteja encontrando problemas na conexão, antes de entrar em contato, tente executar o seguinte procedimento:
Reinicie seu modem.
Tente acessar um site com outro navegador.
Teste a conexão em outro dispositivo conectado a rede (celular, tablet, notebook).
Caso ainda note que esta sem conexão entre em contato pelos nossos canais de atendimento, e quando for atendido, não esqueça de informar além dos dados da sua conta, os sites utilizados para testes.